Se trata de ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

SISTEMAS DE PAGO:
Por el momento solo se realizará mediante pago contra reembolso.

El pago se efectuará al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transporte correspondiente.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE MATERIAL:
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).*

Importante: Si encuentra algun desperfecto en el embalaje como consecuencia de un deficiente transporte, hagalo constar en el albaran de entrega de la empresa de reparto.

Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.

Para proceder a la devolución del producto, se debe informar telefónicamente en el número 976 511 527 o por e-mail a la dirección info@aromasdelvino.com Una vez contacte con nosotros, le informaremos conveniente de los datos necesarios y el procedimiento a seguir.

Además, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Si la devolución es consecuencia de un error en la preparación del pedido, los gastos de envío son pagados por Virtual Solutions S.C. al reemplazar su mercancia.

En el resto de los casos ( incluidos los generados por la devolucion de la mercancia ), los portes corren por cuenta del cliente.

La dirección de envío del material es:

Virtual Solutions S.C.
Apartado de Correos 20016
50080 - Zaragoza

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Virtual Solutions S.C. admitirá la devolución del producto y se procederá al envío del nuevo producto o en su caso, al reintegro de su importe.
Este se abonará en el número de cuenta indicado en la notificación de devolución.

Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).